Klient: Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
| Projekt: | Analýza potřeb zavedení PPM nástroje |
| Kompetenční centrum: | Nástroje pro podporu řízení |
| Rok: | 2009 |
Stručný popis
Záměrem společnosti Telefonica O2 bylo dále zdokonalit oblast řízení projektů a zavádění změn v jeho portfoliu služeb. V této souvislosti se rozhodla pro zavedení podpůrného Project & Portfolio Management (PPM) softwarového nástroje. Klíčovým výchozím krokem před samotným zavedením PPM nástroje bylo provedení Analýzy potřeb zavedení PPM nástroje, jejímž cílem bylo analyzovat stav a stávající procesy řízení projektů v rámci IT sítě TO2 a rovněž v rámci zavádění nových produktů a služeb.
Současně s analýzou byl rovněž vytvořen a popsán proces pokrývající celý životní cyklus projektu od fáze námětu, až po uzavřený projekt odpovídající metodice TO2 s ohledem na využití PPM nástroje.
Podrobnější informace
Projekt byl zaměřen na analýzu nasazení PPM nástroje pro řízení vzniku nových produktů, v oblastech, kde se podílela organizační složka TO2 IT nebo Network. Cílem projektu bylo analyzovat a vyřešit následující oblasti:
- proces první fáze vzniku námětu na projekt
- sjednotit rozdílné přístupy k vedení projektů v různých organizačních složkách
- vyřešit časté změny priorit projektů
- zvýšení efektivity práce na projektech
- zlepšení dodržování termínů projektů
- odstranit nerovnoměrné vytěžování zdrojů na projektech
- zlepšení reportingu
Během analýzy byly nalezeny styčné body pro spojení řízení projektů souvisejících se vznikem nových produktů a vnitřních procesů jednotlivých organizačních složek. Byly definovány společné postupy pro přidělování zdrojů na projekty, vykazování času stráveného na projektech i mimo projekty. Byl vytvořen a popsán proces pokrývající celý životní cyklus projektu od fáze námětu až po uzavřený projekt odpovídající metodice TO2 s ohledem na využití PPM nástroje. Rovněž byly definovány role v souladu s metodikou projektového řízení TO2 a společně s klientem jsme definovali povinné sledované atributy jednotlivých projektů. Jako u předchozích oblastí se důsledně vycházelo se z potřeb klienta. Výstupy z analýzy jsou klíčové pro rozhodnutí o výběru a následné implementaci PPM nástroje.
Projekt započal v lednu 2009 a dokončen byl po 2 měsících.
Závěr
Zaujala Vás tato problematika? Řešíte tuto nebo podobnou oblast i ve Vaší organizaci či společnosti?
Pro další informace můžete kontaktovat na tel. +420 222 500 111 či e-mailu info@iteg.cz.
Success story
